王晶晶

安科瑞電氣股份有限公司  上海嘉定 201801

摘要：隨著我國老齡化程度的加劇，老年人對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)需求也在不斷增加。旅居養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的大流下涌現(xiàn)，對(duì)場(chǎng)所消防安全提出了更高的要求。加強(qiáng)消防安全，保障老年人旅居過程中的安全。通過分析旅居養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展態(tài)勢(shì)，研究在發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的消防安全問題，找出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，有效提升旅居養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抗御火災(zāi)能力。

關(guān)鍵詞：旅居養(yǎng)老；消防安全管理；消防設(shè)施；智慧消防；火災(zāi)報(bào)警；滅弧保護(hù)；漏電保護(hù)；

      近年來我國已經(jīng)進(jìn)入人口老齡化快速發(fā)展階段，6周歲以上老年人約占總?cè)丝诘牧种?。根?jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2018年底，我國60歲及以上老年人口2.49億，占總?cè)丝诘?7.9%，老年人口比重同比上升0.6%。2019年1月底全國共有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2.97萬個(gè)，各類養(yǎng)老服務(wù)床位746萬張。隨著老年人物質(zhì)生活和精神需求的提高，以旅游和養(yǎng)老相結(jié)合的旅居養(yǎng)老模式悄然興起。然而我國的旅居養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛剛起步，存在市場(chǎng)運(yùn)行不成熟、政策法規(guī)不完善、行業(yè)秩序不規(guī)范等問題，消防安全問題也不容忽視。

      （1）旅居養(yǎng)老將受到老年人青睞。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局北京調(diào)查總隊(duì)發(fā)布的《2018年北京市養(yǎng)老現(xiàn)狀與需求調(diào)查報(bào)告》中顯示，老人的日常消費(fèi)中外出旅游占比達(dá)21.6%，調(diào)查人群中在選擇養(yǎng)老方式時(shí)有17.3%選擇旅居養(yǎng)老或抱團(tuán)養(yǎng)老。作為一種新型的養(yǎng)老方式，通過將符合老年人生理特點(diǎn)的“旅游+養(yǎng)老"結(jié)合于一體，使老年人達(dá)成身體與精神的雙重養(yǎng)護(hù)，實(shí)現(xiàn)老年旅游愛好者的“住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、吃地方風(fēng)味、按自選景點(diǎn)、享慢游休閑"的愿望。

      （2）小型化、連鎖化將成為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展主要態(tài)勢(shì)。旅居養(yǎng)老聯(lián)盟、連鎖式旅居養(yǎng)老機(jī)制成為旅居養(yǎng)老發(fā)展的主要方向。受旅居養(yǎng)老特性限制，旅居養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在產(chǎn)業(yè)效益的基礎(chǔ)上，盡可能會(huì)降低投入大、盈利慢所帶來的制約，通過聯(lián)盟、連鎖等規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低投入成本。

      （3）旅居養(yǎng)老功能多元化發(fā)展。正是由于旅居養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象需求，旅居養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大前提下，逐步將功能拓展，實(shí)現(xiàn)旅游、養(yǎng)老、文化、休閑娛樂、醫(yī)療等多功能為一體的多元化機(jī)構(gòu)。

2.1管理者消防安全意識(shí)不足

      旅居養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般屬于連鎖式或聯(lián)盟制，行業(yè)規(guī)范尚不完整，市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻較低，為旅居養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)的場(chǎng)所大多初期在建設(shè)、使用時(shí)都不是為養(yǎng)老服務(wù)，場(chǎng)所消防安全責(zé)任人、消防安全管理人在運(yùn)營過程中不能意識(shí)到所要承擔(dān)的消防安全責(zé)任，法律意識(shí)缺失、安全意識(shí)淡漠，也沒有按照要求履行消防安全管理各項(xiàng)制度。例如，2018年8月24日，由北京市九天愉悅公司組織的“九方愉悅、藍(lán)天之旅"老年旅行團(tuán)一行91人入住哈爾濱市松北區(qū)北龍溫泉酒店，8月25日凌晨，酒店因電氣短路引發(fā)重大火災(zāi)事故，過火面積約400平方米，造成20人死亡，遇難人員平均年齡70.6歲，其中按年齡長者85歲，低者59歲，火災(zāi)事故恰恰發(fā)生旅居過程中，且入住單位為一家消防安全責(zé)任落實(shí)不到位的酒店。

2.2 先天消防安全隱患突出

      2018年12月29日修改的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》取消了經(jīng)營性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在登記后即可開展服務(wù)活動(dòng)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)監(jiān)管主要變?yōu)槭轮惺潞蟊O(jiān)管。對(duì)于民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來說，建筑大多采用廠房、學(xué)校、醫(yī)院、旅館建筑改建，建筑耐火等級(jí)低、樓層設(shè)置不符合規(guī)定、疏散樓梯設(shè)置形式、數(shù)量及寬度不足等先天性消防安全隱患。2015年5月25日20時(shí)，河南平頂山市魯山縣城三里河村康樂園老年公寓因電氣線路接觸不良發(fā)熱發(fā)生火災(zāi)，致39人遇難?；馂?zāi)發(fā)生的養(yǎng)老院為了降低成本正是采用易燃芯材的彩鋼板建造簡易房作為老年人住房使用。

2.3 相關(guān)建筑消防設(shè)施缺失

      2018年版《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（GB50016-2014）中明確規(guī)定，老年人照料設(shè)施應(yīng)設(shè)置自動(dòng)滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及消防軟管卷盤，體積大于5000m3的還應(yīng)設(shè)置室內(nèi)消火栓系統(tǒng)。在民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)特別是旅居養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)中，大部分都是按改建前僅設(shè)置有室內(nèi)消火栓系統(tǒng)和滅火器，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在投資大、收益慢的背景下大部分未配置自動(dòng)消防設(shè)施。同樣，在加拿大魁北克省制定的法規(guī)要求到2020年所有老年公寓要安裝自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)，這部法規(guī)正是源于2014年1月23日魁北克省一老年公寓的火災(zāi)事故，32人死于這起事故。

2.4用火用電不夠規(guī)范

      養(yǎng)老機(jī)構(gòu)火災(zāi)多由電氣及其線路所引發(fā)，多數(shù)單位因維護(hù)不到位，存在電線未穿管保護(hù)、電線老化、插座破損等問題，導(dǎo)致電線短路、過載的可能性大大增加，在日常防火檢查過程中對(duì)電氣及其線路老化、短路、過熱等情況做不到仔細(xì)排查。2007年11月，俄羅斯圖拉州一老年公寓火災(zāi)造成30人死亡。失火的老年公寓為已建幾十年的兩層磚木結(jié)構(gòu)，發(fā)生火災(zāi)時(shí)建筑中共有287名老人和殘疾人，發(fā)生火災(zāi)前幾個(gè)月公寓管理處決定更換全部嚴(yán)重老化的電線，但未及時(shí)更換就因?yàn)殡娋€短路發(fā)生了這場(chǎng)大火。

2.5值守人員責(zé)任心不強(qiáng)

      人們對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的選擇標(biāo)準(zhǔn)不僅是依靠環(huán)境設(shè)施，更主要的是該機(jī)構(gòu)能否提供專業(yè)的護(hù)理。面對(duì)日益龐大的老年人口，護(hù)理人員的短缺成為普遍現(xiàn)象，特別是持證上崗的專業(yè)護(hù)理員嚴(yán)重不足。由于旅居養(yǎng)老機(jī)構(gòu)特性，管理人員流動(dòng)性大，在旅居過程中護(hù)理人員與老年人配備比例嚴(yán)重失衡，特別是夜間看護(hù)人員較少，夜間值班和巡查形同虛設(shè)。2018年3月27日山西省沂州市豆槐養(yǎng)老院發(fā)生了死亡3人的火災(zāi)，火災(zāi)發(fā)生在凌晨3時(shí)左右，火情發(fā)現(xiàn)于凌晨6時(shí)多，火情延續(xù)3個(gè)小時(shí)無人察覺。

2.6用火用電不夠規(guī)范

      火災(zāi)因其起勢(shì)猛、傳播快、影響范圍廣，工作人員如果不具備基本的消防知識(shí)，則不能在起火初期對(duì)火勢(shì)蔓延進(jìn)行有效的控制。如果機(jī)構(gòu)內(nèi)所有人員從未進(jìn)行過應(yīng)急疏散及逃生演習(xí)，面臨真正火災(zāi)來臨時(shí)，會(huì)由于慌亂導(dǎo)致踩踏、窒息等問題發(fā)生，造成更大的損失和傷亡。

3.1落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格遵規(guī)守法

      根據(jù)國務(wù)院辦公廳《消防安全責(zé)任制實(shí)施辦法》，旅居養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要依法建立并落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制，明確各級(jí)各崗位消防安全職責(zé)。民政部門作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的行業(yè)主管部門，應(yīng)主動(dòng)與旅游主管部門對(duì)接，嚴(yán)格按照《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)消防安全管理十項(xiàng)規(guī)定》推進(jìn)行業(yè)系統(tǒng)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。旅居養(yǎng)老行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)按照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》GB/T37276-2018，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范市場(chǎng)準(zhǔn)入和市場(chǎng)行為，對(duì)未在行業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)且軟硬件達(dá)不到要求的單位列入黑名單，使旅居養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和入住單位切實(shí)提高火災(zāi)事故防范意識(shí)。

3.2劃定紅線，避免先天火災(zāi)隱患

      在旅居養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新建、改擴(kuò)建中，要嚴(yán)格按照《老年人照料設(shè)施建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》及《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》要求，從建筑防火、平面布置、安全疏散等方面從嚴(yán)控制：嚴(yán)禁建筑物及場(chǎng)所違規(guī)采用夾芯材料燃燒性能低于A/級(jí)的彩鋼板；嚴(yán)禁將老年人活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)在四層及以上樓層；嚴(yán)禁在建筑外窗設(shè)置鐵柵欄，確保用于人員疏散逃生和滅火救援的生命通道暢通。

3.3加大投入，改善建筑消防設(shè)施

      特別是民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)重大火災(zāi)隱患的整改和消防設(shè)施器材的配置。對(duì)于消防基礎(chǔ)條件較差，不具備安裝自動(dòng)消防設(shè)施和系統(tǒng)的單位，要推動(dòng)安裝獨(dú)立式感煙探測(cè)報(bào)警器和簡易噴淋系統(tǒng)，以提高物防和技防水平。

3.4建章立制，規(guī)范用火用電行為

      結(jié)合近年來電氣火災(zāi)特點(diǎn)，建立單位用火用電管理規(guī)章制度：采購電氣、電熱設(shè)備，應(yīng)選用合格產(chǎn)品，并應(yīng)符合有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的要求；電氣線路敷設(shè)、電氣設(shè)備安裝和維修應(yīng)由具備職業(yè)資格的電工操作；不得隨意亂接電線，擅自增加用電設(shè)備；對(duì)電氣線路、設(shè)備應(yīng)定期檢查、檢測(cè)，嚴(yán)禁長時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行。針對(duì)老年人臥床吸煙、取暖等導(dǎo)致的用火不慎、用電不規(guī)范等問題，要求安全管理人員及護(hù)理人員要盡到看管提醒的責(zé)任。結(jié)合《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50016第10.2.7條規(guī)定推進(jìn)老年人照料設(shè)施的非消防用電負(fù)荷部分設(shè)置電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)。

3.5開展防火巡查，強(qiáng)化消防演練

      單位應(yīng)嚴(yán)格按照消防法要求，切實(shí)落實(shí)消防安全責(zé)任，規(guī)范單位消防安全管理，建立每月防火檢查、每日防火巡查制度，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，提升火災(zāi)自防自救能力。

      每一個(gè)工作人員特別是安全管理人員都要熟知消防安全知識(shí)，定期組織全體工作人員開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)，針對(duì)性加強(qiáng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)人員疏散的培訓(xùn)，使旅居過程中工作人員和老人能夠明確逃生路線，熟知入住單位消防設(shè)施情況，關(guān)鍵時(shí)刻能發(fā)揮至關(guān)重要作用。

4.1概述

      安科瑞智慧用電管理云平臺(tái)基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，將分散的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警設(shè)備、電氣火災(zāi)監(jiān)控設(shè)備、智慧煙感探測(cè)器、智慧消防用水等設(shè)備連接形成網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)這些設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行智能化感知、識(shí)別、定位，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)采集消防信息，通過云平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、挖掘和趨勢(shì)分析，幫助實(shí)現(xiàn)科學(xué)預(yù)警火災(zāi)、網(wǎng)格化管理、落實(shí)多元責(zé)任監(jiān)管等目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了無人化值守智慧消防，實(shí)現(xiàn)智慧消防“自動(dòng)化"、“智能化"、“系統(tǒng)化"、用電管理“精細(xì)化"的實(shí)際需求。

      從火災(zāi)預(yù)防，到火情報(bào)警，再到控制聯(lián)動(dòng)，在統(tǒng)一的系統(tǒng)大平臺(tái)內(nèi)運(yùn)行，用戶、安保人員、監(jiān)管單位都能夠通過平臺(tái)直觀地看到每一棟建筑物中各類消防設(shè)備和傳感器的運(yùn)行狀況，并能夠在出現(xiàn)細(xì)節(jié)隱患、發(fā)生火情等緊急和非緊急情況下，在幾秒時(shí)間內(nèi)，相關(guān)報(bào)警和事件信息通過手機(jī)短信、語音電話、郵件提醒和APP推送等手段，就迅速能夠迅速通知到達(dá)相關(guān)人員。同時(shí)，通過自動(dòng)消防滅火控制裝置啟動(dòng)自動(dòng)滅火設(shè)備和消防聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備，有效解決用電單位電氣線纜老舊，小微企業(yè)無專業(yè)電工、肉眼無法直觀系統(tǒng)即時(shí)排查電氣隱患、隱蔽工程隱患檢查難等難題，及時(shí)排除安全隱患。

4.2本平臺(tái)的整體結(jié)構(gòu)如圖所示：

4.3系統(tǒng)功能展示

4.3.1 主頁

      用戶登錄成功之后進(jìn)入主頁，如圖所示。主要展示的內(nèi)容有：項(xiàng)目概況、設(shè)備狀態(tài)、設(shè)備分類、設(shè)備報(bào)警信息、報(bào)警分類、報(bào)警統(tǒng)計(jì)、設(shè)備臺(tái)賬信息等。其中百/度地圖可以選配成BIM建筑模型，任何傳感器報(bào)警時(shí)可以在BIM模型中預(yù)警顯示。

4.3.2 智慧用電子系統(tǒng)

      智慧用電子系統(tǒng)可接入電氣火災(zāi)、故障電弧、電氣火災(zāi)主機(jī)、滅弧式保護(hù)器探測(cè)和母排無線測(cè)溫探測(cè)等。

      針對(duì)智慧用電部分，系統(tǒng)提供能耗分析功能，按回路可查詢?nèi)赵履甑哪芎膱?bào)表和曲線。

      系統(tǒng)提供諧波監(jiān)測(cè)和三相不平衡分析功能。

      需量監(jiān)測(cè)分析：支持對(duì)需量進(jìn)行逐日、逐月、逐年的統(tǒng)計(jì)，并支持需量監(jiān)測(cè)。

4.3.3煙氣監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)

      煙氣監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)可以接入NB煙感和NB可燃?xì)怏w傳感器，實(shí)現(xiàn)對(duì)煙霧、可燃?xì)怏w等實(shí)時(shí)監(jiān)控，當(dāng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)達(dá)到設(shè)定閾值時(shí)，發(fā)出報(bào)警信息。

4.3.4視頻監(jiān)控子系統(tǒng)

      視頻監(jiān)控子系統(tǒng)：數(shù)據(jù)中心收到感應(yīng)端各子系統(tǒng)報(bào)警信息后，可調(diào)出報(bào)警位置關(guān)聯(lián)的監(jiān)控?cái)z像頭圖像，查看報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)視頻輔助進(jìn)行火情確認(rèn)。

4.3.5隱患管理

      系統(tǒng)在產(chǎn)生報(bào)警或隱患后，系統(tǒng)可以針對(duì)工程人員派發(fā)工單，處理完以后工程人員能夠在系統(tǒng)中填寫相關(guān)工單任務(wù)記錄，以供歷史查詢。隱患統(tǒng)計(jì)支持對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行日、月、季、年的維度查詢，并能夠自定義時(shí)間查詢，將項(xiàng)目下隱患以曲線，圖表的形式展現(xiàn)。

4.3.6運(yùn)維管理

      運(yùn)維管理：系統(tǒng)支持指/定巡檢計(jì)劃和巡檢日歷，可支持巡檢人員使用手機(jī)NFC芯片巡檢打卡的功能。

4.3.7用戶報(bào)告

用戶報(bào)告：系統(tǒng)按項(xiàng)目提供一個(gè)月內(nèi)的用戶分析報(bào)告，并支持打印。

4.3.8手機(jī)APP功能展示

4.4硬件產(chǎn)品介紹

4.4.2安裝實(shí)物圖

       

      我國現(xiàn)在的旅居養(yǎng)老機(jī)構(gòu)逐漸增多，“旅游+養(yǎng)老"關(guān)注人群增加，但消防安全問題同樣不可忽視，因此注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)在消防安全管理方面也要投入大量的人力物力財(cái)力，更要投放大量的精力。首先是旅居入住地點(diǎn)選擇，一定要選擇能滿足老年人群體居住、生活、娛樂且消防安全符合要求的場(chǎng)所；其次是消防管理方面，要按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配備相應(yīng)的安全管理人員和護(hù)理人員，定期進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，要求工作人員有高度的責(zé)任心，將責(zé)任落實(shí)到人，避免出現(xiàn)責(zé)任推諉扯皮現(xiàn)象，要按照國家法律法規(guī)和消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格消防安全管理，這樣才能有效解決旅居養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全問題。

[1]  高維娜.淺析養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全管理及火災(zāi)防范對(duì)策[J].武/警學(xué)院學(xué)報(bào)，2017，33（12）：43-46.

[2]  盧佳．旅居養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全管理探討[J]．城鎮(zhèn)建設(shè)，2021.9: 396-397.

[3]  AcrelCloud-6800智慧消防管理云平臺(tái)2020.05版.